Definitie van Casino bij Securi Training
Een casino bij securi training is een geïmproviseerde of gestructureerde training waarbij onderdelen van het bepalende rolpatroon en gedragsprotocollen van veiligheid in de gokindustrie worden geleerd door middel van simulaties. De focus ligt hierin op het nabootsen van realistische situaties die een personeelslid kan tegenkomen in hun dagelijkse werkzaamheden, zoals klantendienst, beveiligingsondersteuning of crisisbeheersing.
Waarom worden casino bij securi training casino’s gebruikt bij securi trainingen?
Veel bedrijven uit de gokindustrie kiezen ervoor om hun werknemers te trainen in veiligheidssituaties met behulp van een ‘casino’ setting. Hierdoor kunnen ze, zonder direct contact te maken met echte risico’s of gevaarlijke situaties, praktische skills en strategisch denken oefenen.
Types en varianten
Er bestaan verschillende type trainingen die gebruikmaken van dit simulatieconcept:
- Ingressiefase : De deelnemers nemen een rol aan als werknemer in de gokindustrie. Ze worden dan geïnstrueerd over het volgen van procedures en normatieve protocollen.
- Expositiesimulatie : Veel aandacht is gericht op situaties die met name ontwikkeld zijn om onwaarschijnlijke maar kritische beëindiging te nabootsen. Een simulatiemogelijkheid zoals dit doet deelnemers praktisch ervaren hoe ze deze moeilijkheden kunnen afhandelen.
- Crisismanoeuvring : Deze trainingen richten zich voornamelijk op het strategische handelen in noodsituaties. Dit kan bijvoorbeeld de bestrijding van georganiseerde misdaad, beveiligingscrises of ongelukken zijn.
- Overleg en crisismanagement : In deze trainingen worden scenario’s getoetst waarin werknemers moeten nemen aan een coördinerende rol. Deze bestaan meestal uit strategische beslissing, communicatie-technieken of het presenteren van risicobeoordelingsprocessen.
Belangrijke elementen
Het belangrijkste aspect is dat deelnemers aantoonbaar oefenen in wat men normaal gezien als kritisch kan opvatten. Zo leren ze hoe te reageren bij onverwachte gebeurtenissen, strategische beslissingen nemen en zich veilig gedragen.
Doelstelling
De doelstelling van securi training is om werknemers in staat te stellen om de juiste procedures toe te passen wanneer ze een noodsituatie tegenkomen. Het voordeel van casino-bij-securi-training bestaat eruit dat deze praktijk niet alleen leidt tot het nakennen van de normale gang van zaken, maar ook naar concrete strategische handelen die nodig is in uitzonderlijke omstandigheden.
Evaluatie
Uiteindelijk moet elke trainingsfaciliteit een eenvoudige evaluatiefase invoeren. Hierbij wordt ervoor gezorgd dat deelnemers hun leerervaringen schriftelijk opnemen. Dit proces is cruciaal voor het afwisselen van methodiek en omgaan met situaties.
Zoektocht
Eerst een overzicht geven van alle relevante bepalingen in wet- en regelgeving die voor de onderneming van toepassing zijn. Vanuit dit onderzoek worden dan aanbevelingen gedaan om ervoor te zorgen dat, op het gebied van veiligheid en bescherming van personeel, een voldoende hoge standaard wordt gehanteerd.
Kritiek
Deze trainingen richten zich niet uitsluitend op de handeling in georganiseerde misdaad of risicovermijding. De focus ligt ook op het strategische bestrijden van criminele organisaties door middel van effectieve communicatie en crisisbeheersing.
Verantwoording
Binnen elke trainingsfaciliteit dient te worden bepaald hoe deelnemingen aan een training zullen geschieden. De verandering in veiligheid is enorm. Door degenen die zich met securi-opleiding bezighouden, word het vaak voorbehoedzaam bekeken.
Beoordeling
Om te voorkomen dat werknemers worden geconfronteerd met risico’s die niet onder hun controle liggen wordt door experts de mogelijkheid gekozen om simulaties toe te passen op een gemoedelijke manier. Onderdeel van deze training is ook het bestuderen van normatieve protocollen.
Gebruik en voorbeelden
In elke context worden bepaalde procedures getoetst die niet noodzakelijk de normale gang van zaken zijn, maar waarbij mensen op een gegeven moment in hun werksituatie bij moeten schrijten. Dit kan uiteraard vooral de crisisfase betreffen.
Overeenstemming met veiligheidsnormen
Veel faciliteiten bieden trainingen aan die erop gericht zijn om deelnemers op te leiden in strategisch handelen onder normale en ongewone omstandigheden. Hier wordt bepalend gebruik gemaakt van simulaties.